Il 70% dei consumatori faranno la spesa online nel 2024 e bisogna essere pronti ad offrire una customer experience che tenga conto delle crescenti aspettative dei clienti.
Migliorare la customer experience porta a una maggiore fidelizzazione dei clienti, ma cosa si aspettano concretamente?
Andiamo a scoprire le esigenze del magazzino del futuro legate alle nuove frontiere della supply chain e in che modo grandi marchi come Benetton e Decathlon stanno affrontando il cambiamento.
Nel webinar, approfondiremo:
