Come proteggere la vostra catena di fornitura dal futuro

Ampliare e diversificare l'offerta

Nell'attuale mercato globale, i consumatori si aspettano consegne rapide e un'ampia gamma di opzioni di prodotto e i rivenditori devono lavorare per soddisfare queste richieste per rimanere competitivi. Un modo per distinguersi dalla concorrenza è quello di ampliare la gamma di prodotti e merci offerti, che può portare a un aumento delle vendite e dei profitti e a una riduzione del rischio di mercato.

Tuttavia, l'espansione della gamma di prodotti, nota come proliferazione di SKU, può anche portare a una maggiore complessità e alla necessità di un maggiore spazio di stoccaggio. È importante gestire l'inventario in modo efficiente per evitare la necessità di un magazzino più grande e più costoso.

È qui che AutoStore può aiutare. Il sistema AutoStore può liberare fino al 75% dello spazio di stoccaggio esistente, consentendo alle aziende di diversificare l'offerta di SKU senza aumentare i costi generali. Implementando il sistema AutoStore, le aziende possono gestire con successo il loro crescente inventario e rimanere competitive sul mercato.

Implementare una gestione efficace dei resi  

La logistica inversa, ovvero il processo di restituzione dei prodotti, può rappresentare una sfida significativa per i rivenditori, soprattutto nell'era dell'e-commerce. Gli acquisti online vengono restituiti più frequentemente di quelli in negozio, con tassi che arrivano al 20-30% per i resi online rispetto all'8-10% per i resi in negozio. Questo aumento dei resi mette ulteriormente a dura prova le catene di fornitura di retail , che già devono affrontare problemi di volume. Il processo di gestione dei resi richiede tempo e risorse, aggiungendosi alle sfide complessive che i retailer devono affrontare.

Ci sono diversi motivi per cui i consumatori possono restituire i prodotti acquistati online, tra cui l'aver ricevuto un articolo sbagliato, un prodotto danneggiato o un prodotto che non corrisponde alla descrizione. Questi resi possono essere costosi per i rivenditori, poiché la logistica inversa richiede fino al 20% in più di spazio e di manodopera rispetto al processo di evasione dell'ordine originale (logistica a monte). A questo costo aggiuntivo si aggiunge il fatto che lo spazio industriale è spesso limitato, rendendo difficile per le aziende gestire i resi in modo efficiente.  

Un'efficace gestione della logistica inversa è fondamentale per i retailer che vogliono mantenere una buona rotazione delle scorte e tenere sotto controllo le spese operative. Comprendendo le principali cause dei resi e implementando le giuste tecnologie e strategie, i retailer possono ridurre al minimo l'impatto della logistica inversa sulle loro catene di fornitura e trasformare queste sfide in opportunità.

La soluzioneAutoStore può aiutare le aziende a gestire in modo efficace i processi di logistica inversa, migliorando l'accuratezza del picking e fornendo una rapida messa a riposo, uno stoccaggio ottimizzato e un prelievo prioritario delle merci restituite. Ciò consente ai rivenditori di ridurre i tassi di restituzione e di gestire in modo efficiente i resi, rendendoli disponibili per la vendita ai clienti giusti al momento giusto. Parts TownL'azienda di Milano, ad esempio, ha registrato un miglioramento del 50% nell'accuratezza del picking da quando ha implementato AutoStore e i robot gestiscono circa il 75% dei prelievi di pezzi in appena il 7% dello spazio totale del magazzino.

Implementando un sistema in grado di supportare la gestione dei resi e di semplificare le operazioni di logistica inversa, le aziende possono trasformare le sfide dei resi in opportunità di successo.

Digitalizzare la catena di fornitura

La recente pandemia ci ha insegnato l'importanza di una supply chain resiliente, in grado di riprendersi dalle avversità e di adattarsi ai cambiamenti. Un modo per garantire una catena di approvvigionamento a prova di futuro è la digitalizzazione, che prevede l'incorporazione di prodotti e servizi digitali avanzati per semplificare le operazioni e migliorare la gestione. Secondo McKinsey, le aziende che hanno adottato una gestione della supply chain basata sull'intelligenza artificiale hanno registrato un miglioramento dei costi logistici del 15%, dei livelli di inventario del 35% e dei livelli di servizio del 65%.

Per massimizzare il ritorno sull'investimento e garantire la longevità di una struttura, è importante investire in strumenti e tecnologie che tengano conto delle esigenze attuali e future dell'azienda. Ciò include la considerazione di fattori quali il design, le dimensioni, la capacità di stoccaggio e la funzionalità. Investendo ora negli strumenti e nelle tecnologie giuste, un'azienda può essere all'avanguardia e preparata per la crescita futura.

Una digitalizzazione della supply chain che può supportare una catena di approvvigionamento a prova di futuro è l'automazione del magazzino. Questi sistemi possono facilmente adattarsi ed espandersi per soddisfare i requisiti di capacità e di evasione degli ordini di un'azienda in crescita.

Investire nella visibilità della catena di fornitura

La digitalizzazione della supply chain e gli investimenti nella visibilità della supply chain sono due processi distinti, ma correlati. La digitalizzazione della supply chain prevede l'utilizzo della tecnologia per automatizzare e semplificare i processi della supply chain, come la gestione degli ordini, il monitoraggio delle scorte e il coordinamento della logistica. Ciò può comportare l'integrazione di diverse soluzioni e processi della supply chain.

D'altra parte, investire nella visibilità della supply chain significa migliorare la capacità di vedere e comprendere ciò che accade nella supply chain in ogni momento. Ciò può comportare l'implementazione di strumenti e tecnologie che forniscono visibilità in tempo reale su vari aspetti della supply chain, come i livelli di inventario, lo stato degli ordini e la logistica.

La visibilità della catena di approvvigionamento può essere vantaggiosa per l'azienda in diversi modi:

• Fornire un'analisi in tempo reale dei dati relativi alle vendite o all'andamento del mercato.
• Individuare i colli di bottiglia e le potenziali interruzioni.
• Consentire l'adozione di misure proattive per affrontare i problemi prima che si ripercuotano sui profitti.
• Ridurre gli errori
• Fornire preziose informazioni aziendali per la pianificazione futura

Uno studio di Microsoft ha rilevato che il 51% dei leader aziendali ha una strategia di dati per incrementare i ricavi e la produttività. È difficile prevedere il futuro, ma una cosa certa è che le catene di fornitura più efficienti saranno quelle in grado di utilizzare efficacemente i dati per ottimizzare i processi, anticipare le variazioni della domanda e migliorare la disponibilità. Tuttavia, la chiave non sta solo nel raccogliere i dati, ma nell'integrarli tra i vari sistemi per ottenere una visibilità end-to-end.

A tal fine, le aziende devono investire in strumenti e tecnologie in grado di trasmettere efficacemente le informazioni tra i sistemi. Un esempio è il software di fulfillment AutoStore , QubIt™ Fulfillment Platform, che è una soluzione cloud-native in grado di integrarsi facilmente con altre applicazioni operative grazie alla sua architettura API-first (come applicazioni di fulfillment di terze parti e sistemi di routing e consegna) e di integrare i sistemi IT esistenti.

Con catene di fornitura sempre più complesse e un'ampia gamma di dati disponibili da diverse fonti, è essenziale per le aziende avere visibilità sulla propria catena di fornitura per prendere decisioni informate e in linea con gli obiettivi a lungo termine. Senza visibilità, può essere difficile per le aziende comprendere appieno lo stato attuale della propria supply chain e fare scelte strategiche che ottimizzino i processi, anticipino i cambiamenti della domanda e migliorino la disponibilità. La visibilità della supply chain aiuta le aziende a gestire la complessità e a prendere decisioni basate sui dati che favoriscono l'efficienza e la redditività.